FAQs

Què necessite per a accedir a Wi-Fi Torrent?

Per a accedir al servici, l’únic requisit és tindre un dispositiu (un ordinador portàtil, una PDA, un telèfon mòbil…) que tinga connexió Wi-Fi.

Des d'on puc accedir a Wi-Fi Torrent?

Des de les seus municipals dins de l’horari d’obertura al públic i en els emplaçaments exteriors marcats en el mapa. Per a més informació, consulta en la web el mapa de cobertura.

He oblidat la meua usuari/contrasenya i no puc accedir a Wifitorrent

Si ha oblidat el seu usuari o la seua contrasenya, tindrà que autorregistrarse de nou i utilitzar un nom d’usuari diferent que estiga disponible. De moment no hi ha possibilitat de recuperar la contrasenya d’un compte existent.

El meu equip no detecta senyal sense fil de Wi-Fi Torrent

Assegure’s de tindre encesa l’antena Wi-Fi. Alguns equips tenen un botó a l’efecte, altres incorporen un programari a través del qual podem fer la mateixa funció d’encesa/apagat, també denominat RÀDIO ON/OFF. Consulte el manual del fabricant per a més informació.

l meu equip detecta el senyal de Wi-Fi Torrent però es connecta a una altra de diferent

Per defecte, Windows recorda les xarxes a què s’ha connectat, i si entra dins de la seua cobertura es connectarà segons la prioritat que tinga establida cada una. És possible que el seu equip estiga rebent algun senyal més i este tinga major prioritat que la xarxa de Wi-Fi Torrent.

El senyal que rep el meu equip és molt baix i es talla

En primer lloc ha d’assegurar-se que es troba en una zona amb cobertura adequada per a la recepció del senyal.
D’altra banda, alguns equips portàtils van equipats amb receptors sense fil que permeten configurar-ne la potència i permeten així que la bateria dure més en el cas de no estar connectat a la xarxa elèctrica. Esta configuració depén de cada fabricant

A l'intentar accedir a la xarxa sense fil Wi-Fi Torrent, apareix un missatge que diu "Windows no pot configurar esta connexió sense fil"

Açò es deu al fet que el seu equip incorpora un programari específic per a l’administració i configuració de les xarxes sense fil. Alguns fabricants desenvolupen un programari especial per a esta funció i deshabiliten Windows per a portar-la a terme.
Si desitja continuar utilitzant el programari proporcionat pel seu fabricant consulte el manual per a més ajuda. Si desitja utilitzar Windows per a la configuració active la casella que hi ha a l’efecte.

Per què no em puc descarregar arxius/P2P...?

El servici Wi-Fi Torrent desitja incentivar l’ús de les noves tecnologies i pretén habilitar un mecanisme de consulta simple del web per als ciutadans, per la qual cosa està enfocat a la navegació. Així, els intercanvis d’arxius segons models punt a punt de qualsevol tipus, la utilització de telefonia IP o l’ús d’aplicacions diferents de les de navegació no es consideren part del servici i el sistema no els permet.

Per què hi ha pàgines a què no puc accedir?

El servici té una restricció respecte dels continguts accessibles. La restricció s’aplica als continguts que poden ser dubtosos o qüestionables èticament. La decisió de bloqueig es comunica per mitjà d’una finestra d’excepció o error.

És una xarxa sense fil segura?

La seguretat de la connexió depén de si s’utilitza el protocol SSL, és a dir, si s’accedix a adreces del tipus “https://…”. En qualsevol altre cas, el medi sense fil és potencialment insegur.

Quin és el ràdio de cobertura dels punts d'accés?

Els punts d’accés Wi-Fi donen cobertura teòrica dins d’un ràdio d’entre 20 i 50 metres en espais tancats o d’entre 100 i 150 metres a l’aire lliure. Estes dades poden variar prou segons les condicions ambientals i físiques del lloc (obstacles, interferències, etc).

Quan podré tornar a connectar-me si he esgotat el temps de connexió?

Els emplaçaments en via pública tenen una restricció d’1 hora de connexió al dia. Superat este temps, un equip no es pot tornar a connectar fins a l’endemà. Els llocs Wi-Fi ubicats en edificis municipals, no tenen cap restricció.

Com puc finalitzar la sessió de navegació?

Es pot acabar la sessió fent clic sobre el botó de desconnexió “Logout” que apareix en la finestra emergent.

Per què he de registrar-me tots els dies per a fer ús de la xarxa wifi?

Esta circumstància s’ha corregit des del 30 de maig del 2011, de manera que les credencials que es definisquen a partir d’eixe moment són permanents, i poden ser reutilitzades indefinidament sense necessitat d’autorregistrarlas cada dia.